Quy trình yêu cầu bồi thường Bảo Minh 2023

Giang Than
Giang Than
Hello team,

Sau năm đầu tiên chúng mình sử dụng thẻ vật lý Bảo Minh và tiếp thu nhiều ý kiến khác nhau từ các members, team Ops đã liên hệ và thương thảo với Bảo Minh về việc làm thẻ virtual cho chúng ta, cũng như nâng cấp 1 số điều kiện mới cho gói bảo hiểm sức khoẻ (BHSK) cho năm 2023. Quy trình bảo lãnh viện phí có phần tương tự như trước và có phần thay đổi mới với chi tiết như sau:

1. Với bệnh viện thuộc danh sách bảo lãnh của Bảo Minh 
  • Xuất trình thẻ BH Bảo Minh trước khi khám.
  • Bệnh viện/ Phòng khám/ Nha khoa sẽ liên hệ Bảo Minh để xác nhận thông tin + hạng mục bảo lãnh. 
  • Quy trình xác nhận sẽ kéo dài khoảng 30' (với khám Ngoại trú/ Nha khoa), 24 giờ (khám Nội trú). Team vui lòng chờ tại Bệnh viện/ Phòng khám/ Nha khoa vào lúc này. 
  • Sau khi có xác nhận của Bảo Minh, Bệnh viện/ Phòng khám/ Nha khoa sẽ xác nhận với người yêu cầu BH hạng mục nào được chi trả và thông báo thanh toán phát sinh nếu có. 
2. Với bệnh viện không thuộc danh sách bảo lãnh của Bảo Minh
  • Bồi thường online (áp dụng cho các khoản bồi thường trị giá tối đa 6 triệu đồng): scan màu toàn bộ chứng từ y tế (Toa thuốc/ Sổ khám/ Tóm tắt bệnh án/ Phiếu theo dõi điều trị vật lý trị liệu/ Phiếu điều trị nha khoa; Các chỉ định và kết quả xét nghiệm, siêu âm, chụp chiếu, vật lý trị liệu…), Hóa đơn viện phí, thuốc, ... và thực hiện theo hướng dẫn trong link: http://boithuong.baominh.com.vn
  • Đối với các khoản yêu cầu bồi thường trị giá trên 6 triệu đồng: áp dụng hình thức "Bồi thường trực tiếp" -  gửi toàn bộ chứng từ y tế (Toa thuốc/ Sổ khám/ Tóm tắt bệnh án/ Phiếu theo dõi điều trị vật lý trị liệu/ Phiếu điều trị nha khoa; Các chỉ định và kết quả xét nghiệm, siêu âm, chụp chiếu, vật lý trị liệu...), Hóa đơn viện phí, thuốc, ... bản gốc cho Bảo Minh + mẫu khai báo bồi thường (file bên dưới)
  • Địa chỉ gửi hồ sơ cứng: Tầng 5, Tòa nhà Việt Úc, số 402 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh. Người nhận: chị Thái Linh - Phòng  Kinh doanh bảo hiểm số 14 - 0903.914.748
Lưu ý: các hóa đơn cần phải có đầy đủ thông tin của Người được bảo hiểm (Họ và tên; địa chỉ nhà), có đường link tra cứu, mã số tra cứu.

Chúng ta có thể dùng app Microsoft Lens để scan hồ sơ rất oke, Bảo Minh cũng gợi ý sử dụng app này để thực hiện scan hồ sơ tại bất kỳ đâu: https://apps.apple.com/us/app/microsoft-lens-pdf-scanner/id975925059

Các thẻ BH virtual sẽ được team Ops gửi qua email cho từng người đã đạt đủ điều kiện để cấp thẻ.

Các members tham khảo bảng quyền lợi tóm tắt theo file này:

I6-I7_3. BANG QUYEN LOI_BENEFITS_DWARVES FOUNDATION.pdf 250 KB View full-size Download


Ngoài ra, team Ops cũng xin gửi đến team danh sách các bệnh viện, phòng khám, nha khoa liên kết với Bảo Minh theo cập nhật mới nhất:

Danh sách BVLP_Update 01-11-2022.pdf 1.64 MB View full-size Download

File mẫu cho hồ sơ cứng:

Mẫu Giấy yêu cầu bồi thường.docx 81.3 KB Download
Mẫu Biên bản tai nạn_DF.doc 416 KB Download


Lưu ý
  • Viện phí chỉ được chi trả khi thông tin chính xác. Team có thay đổi gì về số CMND/ CCCD(khác với thông tin đã cung cấp để làm hợp đồng BH) -> update tại file nàyhttps://bit.ly/3ECxw8C.
  • Nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình yêu cầu bảo lãnh viện phí, team có thể liên lạc trực tiếp với Bảo Minh qua chị Thái Linh - 0903914748. 
  • Điều kiện cơ bản để được công ty cấp thẻ BHSK Bảo Minh gồm: (1) đã pass probation, (2) không yêu cầu công ty đóng BHXH, BHYT hoặc (3) là một trong những core members của team DF/ được vote làm nhân viên xuất sắc của năm trước/ top contributors vào các hoạt động advocate & learning của team. 
  • Các Q&A khác liên quan đến thẻ Bảo Minh, team liên hệ
    Giang Than Giang
    để được hỗ trợ thêm.