私たちのコミュニケーションは、すべてのステークホルダーに対して可能な限り透明にしたいと思っています。言い換えれば、誰かが「情報を探そうと思えば見つけられる」環境を作り続けたいと思っています。
なので、可能な限り、すべてのドキュメントを FoundX の関係者が見れる場所においてください。
なので、可能な限り、すべてのドキュメントを FoundX の関係者が見れる場所においてください。
🤗 Default to Transparency のメリット
- 文書をどこに投稿するかを判断する必要がなくなります。
- 何か隠されたことがあるかどうかを詮索する必要がなくなります。
💔 デメリットと対策
情報を公開することには多くの副作用が出ます。たとえば情報過多になり、検索しづらくなる点です。こうしたデメリットに対して、Basecampのディレクトリをうまく整理して、ドキュメントにタグ(#タグ)をつけるなどの対策をしていければと思っています。
💯 Do's
- 書類はできるだけAll - Ask💭/Docs📄/Events🎊/Search🔍に置いてください。
- スタッフは FoundX 運営の関連タスクを、他のステークホルダーが見れる場所に置いてください。
- 可能であれば、スタッフの皆さんは日本のスタートアップエコシステムの中でも、あなたのドキュメントや知識を他の人と共有してください(自分のブログなどで公開してください)
- プログラム参加者との会話やメールには、Message Board や公開 ToDo を利用してください。もし個別にメッセージが来たら、可能な範囲でパブリックで実施するよう促してください。
🚫 Don'ts
- 情報交換や質問に Ping やメールを使わないでください。Ping やメールは他の人が検索できません。質問は決して恥ずかしいことではないので、パブリックな場所で質問や情報交換をしてください。
- もしあなたがPingを受信した場合は、たとえばこれらの文章を使用して、パブリックな場所でコミュニケーションするように誘導してください。
- ヘルプありがとうございます。それは素晴らしい質問/アイデアだと思います。私はこれを "FoundX での Basecamp の使い方 "に基づいて、すべてのメッセージボードに移動しようと思います。
- 手を差し伸べてくれてありがとうございます。"How to use Basecamp at FoundX "に基づいて、このメッセージを公開To-Doに移動します😁。
- "How to use Basecamp at FoundX" に基づいてダイレクトメッセージをする前に、公開チャンネルでの投稿を検討してみてください。
- 公開チャンネルで投稿できるのになぜダイレクトメッセージをするのでしょうか?
🆗 隠すべきこと
以下のようなものは隠すようにしてください。
- 人事に関わるようなセンシティブな情報
- プログラムの応募者に関する情報
- 各チームから受けた非開示の相談
- 特定の人だけのサービス情報(AWSクーポンなど)
- 法務相談など