Quel problème nous essayons de résoudre ?
Il est important, selon nous, de distinguer les trajets aller et retour. Mais lorsque l’on veut partir d’un endroit et revenir au même, créer 2 trajets distincts apporte une lourdeur. Surtout que de notre côté, on doit relier entre eux ces 2 trajets sans se tromper ou via un parcours utilisateur qui manque de clarté et qui est donc source d’erreur
De quelle manière nous voudrions résoudre ce problème ?
Pour faciliter la création des trajets aller et retour nous allons ajouter une navigation qui comprend les 2 à la fois lorsque les trajets partent et se rendent aux mêmes endroits (aller : Paris → Toulouse, retour : Toulouse → Paris) sans sacrifier certains champs (descriptions, prix horaires, étapes…).
Dans le formulaire de création de trajet, on demande si c’est un aller ou un retour qui est en cours de création. Nous allons proposer une 3ème option qui va permettre de créer d’abord le trajet aller et qui va ensuite s’enchaîner avec le retour avec un pré-remplissage de certains champs
Qu’est-ce que cela apporte à l’organisateur ?
Une navigation plus confortable pour son public, permettant générer une plus grande quantité de trajet, potentiellement plus de réservation, et donc moins de GES émis
Qu’est-ce que cela apporte au public ?
Une navigation facilité qui sera moins source d’erreur